Încrederea se construiește înainte de vânzare, în clipa în care omul caută brandul pe Google ca să vadă ce spun alții despre el. SeoPower lucrează exact pe acest moment: articole despre brand pe site-uri din domeniul lui, comentarii, recenzii pe Google, Facebook și TrustPilot, topicuri pe forumuri. Reclama aduce omul până la căutare. Ce găsește acolo decide restul.
Unde se pierde încrederea înainte de vânzare
Orice agenție care rulează campanii plătite a văzut tiparul. Reclama merge, clicurile vin, câteva coșuri se umplu pe jumătate, iar vânzările rămân în urmă. Între clic și plată, omul a mai făcut un pas pe care raportul de campanie nu-l arată: a deschis un tab nou și a scris numele firmei, de multe ori urmat de cuvântul „păreri”.
Pagina de reputație SeoPower citează două cifre care spun cât de des se întâmplă asta: aproximativ 77% dintre oameni citesc recenziile clienților înainte de a cumpăra, iar 68% merg direct pe Google Business sau pe profilul social al companiei ca să le citească. Dacă omul găsește acolo prea puțin, ceva vechi sau ceva rău, bugetul de reclamă a adus un vizitator care pleacă la concurență.
Vestea bună pentru agenție e că verificarea asta se poate pregăti din timp. Ce apare când cineva caută un brand ține, în mare măsură, de ce s-a publicat despre el.
Locurile în care SeoPower pregătește încrederea înainte de vânzare
Fiecare dintre locurile de mai jos răspunde altei întrebări pe care cumpărătorul și-o pune înainte să plătească, iar agenția are astfel un argument limpede pentru clientul ei:
- Articole și comunicate despre brand, pe site-uri cât mai apropiate de domeniul clientului, pentru întrebarea „cine sunt ăștia?”.
- Comentarii la articolele publicate, care le arată cititorilor și lui Google că subiectul interesează, ca textele să se claseze în față când cineva caută brandul.
- Recenzii pe Google și Facebook, adică exact acolo unde se duce direct o bună parte dintre cumpărători.
- O recenzie pe TrustPilot, Booking, Airbnb sau TripAdvisor, acolo unde se aplică, pentru cei care au încredere doar în platformele mari.
- Topicuri pe forumuri, pentru cei care mai caută pe Google păreri despre o firmă înainte să se decidă.
Forumul are un loc aparte. SeoPower îl consideră mult mai eficient decât recenziile pe Google sau Facebook, iar explicația se vede la citire: o discuție între oameni convinge altfel decât o notă cu stele.
Încrederea înainte de vânzare, adusă în oferta agenției
Pentru o agenție de marketing sau de publicitate, partea asta închide cercul campaniilor. Colaborarea începe simplu. Agenția intră în legătură cu SeoPower, spune povestea brandului, iar strategia se stabilește după nevoile lui, cu consultanță inclusă. Apoi echipa se pune pe treabă și revine cu rapoarte. La final de lună vine un raport detaliat cu tot ce s-a lucrat pentru brand, pe care agenția îl poate pune lângă cifrele din campanii. Transparența e totală, de la alegerea strategiei până la ultimul pas, iar site-urile de publicare se aleg împreună cu clientul, dintr-o listă completă. Pașii unei colaborări de branding cu SeoPower îi găsești pe https://seopower.ro/.
Agențiile care vor să adauge și singure conținut au contul de agenție parteneră pe SeoPower.ro. De acolo publică articole de brand, fără niciun link, care apar imediat, stau garantat pe homepage minim 48 de ore și rămân apoi online permanent. Fiecare articol pune numele clientului pe încă un site cu autoritate și trafic.
SeoPower adună 16 ani de experiență și peste 400 de clienți. Partenerii lucrează cu discounturi dedicate, iar articolele de brand au un discount al lor, care crește odată cu volumul publicat în lună. Până unde urcă, vezi în cont.
Întrebări frecvente
Cum verifică un client reputația unei firme înainte să cumpere?
Caută numele firmei pe Google, des împreună cu „păreri” sau „recenzii”, și citește ce apare: articole, recenzii, discuții pe forumuri. Mulți intră direct pe profilul de Google Business sau pe pagina de Facebook a firmei. Pentru un brand, prima pagină de rezultate ține loc de carte de vizită, iar articolele, recenziile și topicurile de pe forumuri o compun.
Ce recenzii contează pentru încrederea într-un brand nou?
Cele de pe platformele pe care oamenii le verifică deja: Google, Facebook, TrustPilot și, pentru turism sau Horeca, Booking, Airbnb ori TripAdvisor. Un topic pe un forum cântărește și mai mult pentru cine caută păreri. În colaborarea de branding cu SeoPower.ro, aceste forme pot intra în strategia stabilită pentru fiecare brand.
Cum crește o agenție de marketing încrederea în brandul clientului?
Adaugă lângă campanii conținut care răspunde verificării dinaintea cumpărării: articole despre brand pe site-uri din domeniu, comentarii, recenzii și topicuri pe forumuri. Cu SeoPower, pornește de la povestea brandului, primește un raport detaliat la final de lună și lucrează ca partener, cu discounturi dedicate.
